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Unsere Geschichte in Kurzform
Die Idee entstand im Jahr 2007. Frank van Roekel gründet FVR Trading und konzentriert sich neben seiner Arbeit in einer Stützmauerfabrik vor allem auf den Verkauf von Fahrsilos und verwandten Produkten wie Spanngurte und Siloabdeckungen. Ab 2011 richtet Maas abends nebenher eine Website/einen Webshop ein.
Dank des schnellen Wachstums ist 2013 die Zeit für eine Vollzeitbeschäftigung gekommen. Maas wird Mitbegründer von FVR Trading. Die Scheune von Franks Eltern dient als Lager, Laden und Büro. Doch schon bald platzt der Standort aus allen Nähten. Das Unternehmen zieht also nach Harselaar in Barneveld um. Hier bemühen wir uns zusammen mit unserem kleinen Team jeden Tag um 100%-ige Kundenzufriedenheit.
Werte
Was der Bauer nicht kennt, das isst er nicht. So läuft es auch bei uns. Wir wissen ganz genau, was wir verkaufen, und setzen auf Qualität. Wir möchten zufriedene Kunden, und das erreichen wir, indem wir solide Ware zu einem guten Preis liefern – egal, was Sie bei uns kaufen. Wir sind klein und effizient, und das passt zu uns und unseren Kunden. Genau das möchten wir trotz unseres Wachstums beibehalten. Zusammengefasst könnte man unsere „Werte“ wie folgt beschreiben:
Flexibel
Wir behalten den Markt im Auge. Wir sitzen stets selbst am Steuer und können bei Bedarf leicht Anpassungen vornehmen. Diese Flexibilität spiegelt sich in unserem Fokus auf die Kundenzufriedenheit wider. Sie brauchen etwas ganz schnell oder sind sich nicht sicher, was das Richtige für Sie ist? Rufen Sie uns an, und wir überlegen zusammen. Sie möchten einfach von unterwegs etwas bei uns abholen? Auch kein Problem. Sagen Sie uns Bescheid, und alles liegt für Sie bereit, wenn Sie kommen.
No nonsense
Wir tun, was wir sagen und sagen, was wir tun. Bei FVR Trading wissen Sie, woran Sie sind. Was heißt das genau? Wenn Sie uns anrufen, sprechen Sie direkt mit jemanden, der weiß, wovon Sie sprechen. Keine Warteschleifen am Telefon oder endlose Weiterleitungen. Sie erhalten zügig und präzise die gewünschten Informationen.
Schnell
Unsere Kunden möchten wir so schnell wie möglich bedienen. Deshalb gibt es bei uns keine Wartezeiten am Telefon, sondern schnelle Antworten auf Ihre E-Mails und eine schnelle Lieferung.